本文摘要：1月16日上午，在国家邮政局开会的2019年一季度例会新闻发布会上，局新闻发言人、政策法规司司长金京华讲解了2019年邮政业更加切合民生七件实事。2019年邮政业将迎合群众和用户的盼望，着力解决问题影响用邮感觉的网络、服务、安全性、绿色等热点难题问题，补短板、高低项，胆平衡、托品质，使人民群众和广大用户在邮政业的取得感觉、幸福感、安全感更为扩充、更加有确保、更加可持续。 年底前基本构建全国建制村必要通邮。 去年，全国追加必要通邮建制村1.6万个，必要通邮亲率多达98.9%。

1月16日上午，在国家邮政局开会的2019年一季度例会新闻发布会上，局新闻发言人、政策法规司司长金京华讲解了2019年邮政业更加切合民生七件实事。2019年邮政业将迎合群众和用户的盼望，着力解决问题影响用邮感觉的网络、服务、安全性、绿色等热点难题问题，补短板、高低项，胆平衡、托品质，使人民群众和广大用户在邮政业的取得感觉、幸福感、安全感更为扩充、更加有确保、更加可持续。　　年底前基本构建全国建制村必要通邮。

去年，全国追加必要通邮建制村1.6万个，必要通邮亲率多达98.9%。今年，邮政管理部门以及邮政企业要夺下最后1.1个百分点，追加5000多个必要通邮建制村，更进一步完备邮政服务网络、增大城乡差距、提高邮件投递水平。　　租车末端网络更为完善、自由选择更为多样。

2019年，国家邮政局将了解前进“租车入区”工程建设，大大完善租车末端服务网络，提高服务能力。推展租车末端综合服务平台建设，全年追加1万个，总量超过8万个。推展城市租车自营网点标准化亲率超过93%。推展智能投递设施，推展箱递率提高到10%。

更进一步规范租车电动三轮车用于管理，力争80%以上的(地)市实施车辆通行政策。了解秉持“放管服”改革精神，全面实施租车末端网点备案工作，坚决仅有流程在线办理，让企业“一次不必跑完”。

　　邮政业服务乡村大力发展和精准扶贫将惠及更加多贫困地区的老百姓。2019年，国家邮政局将之后了解前进“邮政在乡”工程，推展“农产品+太原城”寄递服务模式，培育“一市一品”精品项目，新建不具备信息化功能的“邮乐购”站点3万个。持续前进“租车上山下乡”工程换档升级，之后打造出年业务量超强千万的“租车+”金牌项目。推展农村地区自提网点、公共取送点、县级快件服务公司中心资源共享分享共用，年底力争全国乡镇租车网点覆盖率超过95%。

大力服务特色小镇发展，构建租车服务仅有覆盖面积。重点扶植老少边穷地区培育特色农产品品牌。着力实行定点贫困地区三年稳固提升行动计划，大大提高精准贫困地区、精准扶贫质量。

　　邮政综合服务平台建设内容更为非常丰富。去年，全国31个省份238个市地2300个邮政营业网点积极开展警邮合作，驻华交管业务。22个省份1.3万余个邮政营业网点开设代征代缴税款服务，27省206个市地开设发票寄递服务。邮政企业参予“互联网+政务服务”，在浙江等地获取批文、许可、社保卡等分解、寄递一体化服务。

2019年，国家邮政局将了解推展警邮合作、税邮合作、政邮合作，更进一步推展“线上办理+线下寄递”服务模式，助力审核“不见面”、办事更加便利　　消费者权益将获得更进一步维护。2019年，邮政管理部门将之后实行“安心安全性消费工程”，增强实施“不抛扔、不着地、不摆地摊”，推展企业服务公司工艺升级，推展智能化、机械化服务公司。

增大对主要市场主体服务满意度、时限按时亲率、用户受理亲率以及侵犯消费者权益不道德等最重要指标和信息的透露力度，力争全年消费者受理处置满意率超过98%以上。减缓信用体系建设，招揽企业、从业人员、消费者代表等主体参予信用管理，建构共治平台。

此外，之后增强收寄验视、发帖收寄、过机安全检查三项安全性管理制度实施，增大消费者信息安全维护力度。　　邮政业绿色发展水平将进一步提高。2019年，国家邮政局将之后实行“绿色邮政”三年行动计划，完备绿色邮政发展指标设计，创建检查监测制度。

更进一步推展电子运单，年底前电子运单使用率要提高到95%。前进循环货运袋替代重复使用塑料编织袋的试点工作，循环货运袋使用率超过70%。推展电商平台共商共治，力争一半以上的电商快件仍然展开二次纸盒。推展建构循环纸盒分享平台，在1万个邮政租车网点设置纸盒废弃物重复使用装置，提高纸盒的重复使用利用水平。

推展在城市建成区追加和改版的邮政租车车辆用于新能源或清洁能源汽车，反对甩挂运输、多式客货和绿色寄送。　　租车员权益将受到更进一步维护。

2018年，国家邮政局在全国推展租车青年服务月、租车员关怀周等活动，推展11个省、40多个（地）市积极开展视察服务、爱心包覆大接力赛、谋求公租房等关怀租车小哥的活动。2019年，国家邮政局将坚决“为美好生活的创造者建构、为守护者城主”的工作理念，重点前进租车员关怀工程，积极开展租车员职业满意度调查。强化从业人员权益维护和从业青年联系服务工作，提高工作环境，之后办成“美丽租车员”评选活动。推展企业规范内部管理，减低租车小哥开销。

　　在问记者发问时，金京华认为，全国建制村必要通邮让将必要增进邮政广泛服务均等化水平提高，构建邮政网络的综合效益，也可以把党的声音更佳地传遍农村。对大家关心的绿色管理问题，金京华回应绿色邮政建设任重道远，必须汇聚方方面面的力量。2019年国家邮政局将研究制订《快件纸盒基本拒绝》行业标准，推展《快递业绿色纸盒指南（全面推行）》落地实行，探寻租车纸盒重复使用机制，并将绿色发展作为市场监管的最重要内容。

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